A NephroCare utiliza cookies no site para melhorar a experiência do utilizador e fornecer o melhor serviço possível. Ao continuar a navegar no site, irá concordar com a sua utilização. Para mais detalhes, consulte a nossa política de privacidade.

Conhecendo a clínica

Conhecendo a clínica

O centro de diálise é fundamental para um bom tratamento dialítico. Assim, é importante conversar com o seu nefrologista e comparar os indicadores de qualidade dos centros de diálise acessíveis para você, de forma a fazer a melhor escolha possível. Você vai passar muito do seu tempo na clínica de diálise e, além dele lhe proporcionar um tratamento humanizado e de alta qualidade, deve ser um lugar onde você se sinta acolhido, seguro e confortável, lhe proporcionando sempre boas experiências e alto nível de satisfação.

Visite o centro antes de iniciar o tratamento

Antes de tomar uma decisão, visite o centro para conhecer a equipe, ver as instalações, fazer perguntas e até conversar com outros pacientes e familiares. Todos que visitam um centro de diálise devem ser tratados com cordialidade, empatia, respeito e dignidade. Verifique se o serviço ao cliente e a educação são considerados prioridades e se os pacientes e acompanhantes habitualmente vivenciam boas experiências na clínica. Você deve experimentar a excelência de atendimento em cada visita.